Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 8ket

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

8ket cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng khi tham gia trải nghiệm các dịch vụ cá cược thể thao, slot online và live casino trên nền tảng của chúng tôi. Chính sách dưới đây mô tả rõ phạm vi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Dữ liệu được thu thập

Thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập các thông tin do bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, và thông tin xác thực để bảo đảm tính chính xác và bảo mật cho tài khoản.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

Website và ứng dụng của chúng tôi tự động ghi nhận dữ liệu thiết bị như loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và hành vi truy cập nhằm nâng cao hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Thông tin thanh toán địa phương / VND

Trong các giao dịch tài chính, chúng tôi lưu trữ thông tin liên quan đến phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, và lịch sử giao dịch để xử lý nhanh chóng và chính xác.

Cookies và công nghệ theo dõi

8ket sử dụng cookies để lưu trạng thái đăng nhập, hỗ trợ phân tích hành vi người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt.

Dữ liệu sử dụng và tương tác

Chúng tôi ghi nhận các hành động trên nền tảng như đặt cược, nạp rút tiền, tham gia khuyến mãi nhằm cải thiện dịch vụ và đảm bảo hoạt động minh bạch.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:

Quản lý tài khoản, xác thực danh tính và bảo vệ người dùng khỏi hành vi gian lận.
Xử lý các giao dịch nạp, rút tiền và phục vụ thanh toán VND nhanh chóng, an toàn.
Cải thiện trải nghiệm cá cược, cá nhân hóa ưu đãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Tuân thủ các quy định pháp lý và quản lý rủi ro trong lĩnh vực cá cược trực tuyến.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng. Cookies không lưu trữ thông tin cá nhân có thể nhận dạng trực tiếp. Người dùng có thể thay đổi cài đặt cookies trên trình duyệt để từ chối hoặc xóa bỏ cookies nếu muốn.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

8ket áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn, bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Dữ liệu được mã hóa và chỉ sử dụng cho các mục đích được phép. Chúng tôi cập nhật thường xuyên các chính sách và hệ thống bảo mật để đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất.

Chúng tôi không bán hoặc thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác dịch vụ chuyên môn trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền về pháp luật.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình đang lưu giữ tại 8ket bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này nhanh chóng và tuân thủ luật pháp về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

8ket nghiêm ngặt thực hiện các biện pháp ngăn chặn và loại bỏ người dùng chưa đủ tuổi khỏi nền tảng. Việc xác minh độ tuổi là bước bắt buộc trong quá trình đăng ký nhằm bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật và giữ vững văn hóa chơi có trách nhiệm.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. 8ket sẽ thông báo kịp thời các thay đổi quan trọng bằng cách đăng tải công khai trên website hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký.

9. Liên hệ và hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8ket qua email: [email protected] hoặc qua các kênh hỗ trợ chính thức trên nền tảng nhằm được giải đáp nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm trung tâm FAQ, điều khoản sử dụng và chính sách chơi có trách nhiệm để hiểu rõ hơn quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ.